OFFICIELLT UTTALANDE FRÅN KIOSK IGLOO
Angående påståenden om misstankar om narkotikabrott
Vi på Kiosk Igloo vill härmed ta en tydlig och bestämd ställning mot de felaktiga uppgifter som spridits om vår verksamhet i media och på andra plattformar. Vi har felaktigt pekats ut som misstänkta för narkotikabrott, något vi kraftfullt förnekar och tar mycket allvarligt på.
Vi vill vara mycket tydliga: Kiosk Igloo har aldrig sålt narkotikaklassade preparat eller andra olagliga substanser. Alla cannabinoidprodukter som sålts i våra butiker har vid tidpunkten för försäljning varit lagliga enligt svensk lag. Vi har noggrant följt gällande lagstiftning och har varit ytterst försiktiga i vår produktgranskning. Vi har alltid haft en strikt policy om att endast erbjuda produkter som är godkända och lagliga.
Vi har dessutom vidtagit åtgärder för att säkerställa att försäljning endast sker till myndiga personer. Ålderskontroll är och har alltid varit en självklar del av vårt ansvar gentemot kunder och lagstiftning.
Vi ser mycket allvarligt på att vi blivit utpekade utan grund och överväger rättsliga åtgärder mot den spridning av rykten och falska uppgifter som påverkar både vårt rykte och vår verksamhet.
Gällande återbetalningar vill vi informera om följande:
På grund av att vårt bankkonto för närvarande är fryst, kommer återbetalningar via Swish och Revolut tyvärr att försenas. Vi förstår att detta orsakar frustration och ber om ert tålamod. Vi arbetar för att lösa situationen så snart som möjligt.
Däremot kan vi bekräfta att alla fakturor via Billwave har tagits bort och återbetalats i sin helhet.
Vi tackar våra kunder och samarbetspartners för ert fortsatta stöd. Det betyder mycket för oss under denna utmanande tid.
Mer information kommer inom kort.
Vi lovar att vara så transparenta som möjligt och uppdatera er löpande.
Med vänlig hälsning,
Kiosk Igloo